ทีมงานตรวจสอบรายงานจากผู้ใช้ทุกวัน และพบว่าเคสที่เสียหายเกือบทั้งหมดมีรูปแบบซ้ำกันไม่กี่แบบ บทความนี้สรุปสัญญาณอันตรายที่สังเกตได้ตั้งแต่ประโยคแรกในแชท
1. เร่งให้โอนมัดจำทันที
ข้ออ้างยอดฮิตคือ "มีคนจองคิวอยู่ ต้องยืนยันภายใน 10 นาที" การเร่งเวลาคือเครื่องมือพื้นฐานของมิจฉาชีพ เพราะทำให้คุณไม่มีเวลาตรวจสอบ ถ้าเจอประโยคแบบนี้ ให้ชะลอไว้ก่อนเสมอ
2. ชวนย้ายไปคุยนอกระบบตั้งแต่ยังไม่ทันคุยกัน
การขอย้ายช่องทางทันทีตั้งแต่ข้อความแรก มักเป็นเพราะไม่อยากให้มีหลักฐานอยู่ในระบบ แนะนำให้คุยรายละเอียดสำคัญ โดยเฉพาะเรื่องเงินและการนัดหมาย ไว้ในแชทของเว็บ เพราะทีมงานตรวจสอบย้อนหลังได้
3. ปฏิเสธการยืนยันตัวตนทุกรูปแบบ
โปรไฟล์จริงจะไม่กลัวการยืนยันตัวตนกับทีมงาน ถ้าอีกฝ่ายบ่ายเบี่ยงทุกครั้งที่ถูกขอให้ยืนยัน ให้ถือเป็นสัญญาณอันตรายทันที
4. เลขบัญชีไม่ตรงกับชื่อที่คุยด้วย
เคสหลอกโอนจำนวนมากใช้บัญชีม้าที่ชื่อไม่ตรงกับคนในโปรไฟล์ ถ้าชื่อบัญชีไม่ตรงและอธิบายไม่ได้ ให้หยุดทันที
5. เรียกเก็บเงินเพิ่มเป็นทอด ๆ
จ่ายมัดจำแล้วยังมีค่ายืนยันตัวตน ค่าประกันการนัด ค่าเดินทางล่วงหน้า ตามมาเรื่อย ๆ รูปแบบนี้คือการหลอกลวงแบบชัดเจน เงินก้อนแรกมีไว้เพื่อทำให้คุณเสียดายและยอมจ่ายก้อนต่อไป
ถ้าเจอแล้วควรทำอย่างไร
- หยุดการโอนเงินทันที และอย่าลบบทสนทนา
- บันทึกภาพหน้าจอแชท ลิงก์โปรไฟล์ และเลขบัญชีที่ได้รับ
- กดรายงานโปรไฟล์นั้นในระบบ พร้อมแนบหลักฐาน
- หากโอนเงินไปแล้ว ให้ติดต่อธนาคารและแจ้งความออนไลน์โดยเร็วที่สุด
ทีมงานทำอะไรให้ได้บ้าง
เมื่อได้รับรายงาน ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการใช้งานของโปรไฟล์นั้นภายในเว็บ และระงับการใช้งานทันทีหากพบพฤติกรรมเข้าข่าย รวมถึงแจ้งเตือนผู้ใช้รายอื่นที่เคยติดต่อกัน ความร่วมมือของทุกคนในการกดรายงาน คือสิ่งที่ทำให้เว็บปลอดภัยขึ้นจริง
สรุป
จำหลักง่าย ๆ คือ อย่ารีบ อย่าย้ายออกนอกระบบ และอย่าโอนก่อนเจอ เท่านี้ก็ตัดความเสี่ยงส่วนใหญ่ออกไปได้แล้ว
